由于互联网服务的交互特性，本网站不可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：
您理解并同意：我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。若您的个人信息需要用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的而需使用您之前的有关信息，我们将以合理的方式告知您，并会再次征得您的同意。
一、信息收集范围
我们根据最小必要原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：
1、您在使用我们服务时主动提供的信息：
- 您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息；
- 您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息；
- 您主动通过网站的信息表格，填写并提交的包含您姓名、电话、地址等信息。
2. 敏感信息说明：部分功能可能需要提供敏感信息，拒绝提供将影响特定功能使用，但不妨碍网站的基础服务体验。
3、差异说明：本次提交的报名、数据服务由本网站提供，但本站不承担由于内容的不一致所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统、志愿填报系统为准。
二、信息使用规范
我们收集的信息将严格用于以下用途，超范围使用将另行征得您的同意：
- 服务匹配：根据升学层次、志愿填报、考前辅导报名等需求精准对接客服；
- 身份核验：通过姓名、电话、微信等确认用户身份；
- 通讯联络：为建立必要沟通，所采取的通讯联络；
- 支付服务：支付信息仅用于完成交易，我们需要收集您的报名支付信息、对账信息及其它法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
- 为了提升您的服务体验，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其它服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
三、数据存储与保护
- 存储地点：所有数据均存储于中国境内；
- 存储期限：我们将依据相关法律法规，仅以实现目的所必需的时间，来保留您的个人信息；超过上述期限后，我们将对您的信息进行删除或进行匿名化处理（法律、国家政策有特殊规定的除外）；
- 安全措施：为了保障您的信息安全，我们将按照行业通行标准，努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息。并努力使您的信息不会被泄混、毁损或者丢失。您个人信息的访问权限仅限于为根本政策完成工作任务，或进行技术维护工作。需要处理您个人信息的人员，我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中，为避免访问，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。
四、未成年人保护
- 为保护未成年人，本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性；
- 本网站郑重声明：任何 16 岁以下的未成年人 参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。
五、适用范围与特别说明
我们的所有服务均适用本政策，但某些服务有其特定的隐私指引/声明除外；该特定隐私指引/声明将更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。
同时，若您已使用本站的"在线报名"、"智能填报"等功能，即视为您已完全同意本政策的全部内容。
六、用户权利保障
- 信息查阅：可申请查看我们持有的您的个人信息。
- 信息删除：如果您主动删除您的个人信息，我们将依据法律法规规定删除您的信息、做匿名化处理。
七、法律适用与政策更新
- 管辖法律：本政策受中华人民共和国法律管辖并解释。
- 政策修订：我们可能适时修订本隐私政策，并在修改后予以公布。但未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。若您在新版本和政策生效后继续使用本服务，即表示同意接受经修订的隐私政策的约束。
八、免责声明
在以下情形中，本网站不承担法律责任：
- 依法配合：当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。
- 用户自身原因：由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露导致的信息风险；
- 第三方行为：任何第三方根据本网站各服务条款及声明中所列明的情况使用您的个人信息，由此所产生的纠纷;
- 不可抗力：任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、自然灾害、政府管制而造成的暂时性关闭等，以及由此造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时，本网站无须承担任何责任。
- 本网站在各服务条款及声明中列明的使用方式或免责情形。
九、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下方式与我们联系：
