家政服务员报考指南

一、报考条件（按等级划分）
1.五级/初级工  
· 年满16周岁，拟从事本职业或相关职业工作；  
· 或年满16周岁且已从事相关工作。  
· 学历要求：初中及以上学历。
2.四级/中级工  
· 累计从事本职业或相关职业工作满5年；  
· 或取得初级证书后累计工作满3年；  
· 或持有技工学校/中等职业院校相关专业毕业证书（含应届生）。
3.三级/高级工  
· 累计工作满10年；  
· 或取得中级证书后累计工作满4年；  
· 或持有高级技工学校/专科及以上相关专业毕业证书并工作满1年。
4.二级/技师  
· 取得高级证书后累计工作满5年；  
· 或取得高级证书且具备中级职称后工作满1年。
二、报考流程
1.选择正规机构
需通过人社部门备案的第三方培训机构报名（个人无法直接报考）。  
2.提交材料  
· 身份证正反面扫描件；  
· 学历证书（需学信网认证）；  
· 二寸白底/蓝底电子照片；  
· 工作证明（部分等级需提供）；  
· 上一级职业资格证书（考中级/高级需提供）。
3.培训与考试  
· 参加理论课程（家政服务基础、职业道德、清洁烹饪等）和实操培训（母婴护理、老人照护等）；  
· 考试分为理论（机考，100分制）和实操（现场操作），均需达到60分以上。
4.领证与查询  
· 考后约2-3个月出证，证书信息可在技能人才评价证书全国联网查询系统（http://jndj.osta.org.cn/）验证。
三、考试内容
1.理论考试（占比50%）  
· 模块1：职业道德、法律法规（如《老年人权益保障法》）；  
· 模块2：家政服务基础（清洁、烹饪、育儿知识）；  
· 模块3：安全卫生与急救（如心肺复苏、火灾处理）。
2.实操考试（占比50%）  
· 生活照料：进食、洗浴、排泄护理；  
· 专业护理：婴儿抚触、老人翻身技巧；  
· 应急处理：呛咳急救、突发疾病初步应对。
四、证书用途与补贴
1.职业认可
证书由人社部备案机构颁发，全国通用，是家政公司、养老院等机构招聘的必备资质。  
2.就业方向  
· 家庭服务：月嫂、育儿嫂、保姆；  
· 机构就业：养老院、月子中心、家政公司；  
· 自主创业：开设家政服务机构。
3.政策补贴
考取证书后可申请技能提升补贴：初级1000元、中级1500元、高级2000元（部分地区更高）。
五、注意事项
1.避坑提示  
· 选择人社备案机构，避免非正规渠道；  
· 证书查询官网为http://jndj.osta.org.cn/，谨防虚假宣传。
2.备考建议  
· 刷题：重点练习母婴护理、急救流程等高频考点；  
· 实操：多模拟婴儿护理、老人翻身等核心技能。
六、适合人群
· 家政行业从业者（保姆、护工）；  
· 护理专业学生或相关专业毕业生；  
· 全职妈妈或计划转行者。如需进一步咨询，可联系当地人社局或授权培训机构